برنامه های تکاران در برابر ویروس کرونا

حریم خصوصی

تکاران از نگرانی شما بابت اطلاعات شخصیتان کامل مطلع بوده و نهایت تلاش خود را می‌کند تا به این حریم خصوصی شما احترام گذاشته و اطلاعات شخصی شما را در اختیار ارگان ها، شرکت ها، اشخاص و یا موسسات دیگر نگذارد. تکاران برای برخی از امکانات خود که شما استفاده می‌کنید اطلاعاتی را از شما ممکن است درخواست کند تا بتواند خدمات خود را بصورت شخصی‌سازی شده و دقیق تر و ایمن تر به شما ارائه کند، این اطلاعات می‌تواند شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، استان و شهر محل زندگی، کد پستی، نشانی منزل و... باشد که برای خرید از تکاران، تکمیل کردن آنها الزامی می‌باشد.

در نظر داشته باشید که تمامی نشانی ها و مشخصاتی که شما در پروفایل تکاران خود وارد می‌کنید روش های رسمی و مورد تایید ارتباط تکاران با شما می‌باشد، بنابراین در صحت این اطلاعات کمال دقت را داشته باشید تا از هرگونه مشکل احتمالی پیشگیری شود.

وبسایت تکاران بنابر نکات امنیتی و جلوگیری از حملات ممکن است آی پی شما را در پایگاه های داده خود ذخیره کند، طبیعتا آی پی شما ممکن است نشان دهنده هویت شما نباشد اما جهت پیگیری قانونی ممکن است از این آی پی ها استفاده شود. همچنین تکاران ممکن است از طریق کوکی ها، فعالیت های شما را ثبت کند، در نظر داشته باشید که این اطلاعات در اختیار هیچ شرکت یا شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.

در رابطه با اپلیکیشن تکاران باید در نظر داشته باشید که تکاران اطلاعاتی همانند نام دستگاه، برند سازنده گوشی همراه، نسخه سیستم عامل و اطلاعات سخت افزاری گوشی همراه را جمع آوری نمی‌کند چون به حریم خصوصی شما اعتقاد دارد. تنها اطلاعاتی از شما که در زمان استفاده از اپلیکیشن تکاران و اپلیکیشن فروشندگان تکاران ممکن است جمع آوری شود می‌تواند آی پی شما و اطلاعات پروفایل تکاران شما باشد که برای فعالیت اپلیکیشن ضروری می‌باشد.

تکاران، برای شناسایی شما و حساب کاربری شما از کوکی ها استفاده می‌کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.

ورود به حساب تکاران چه در وبسایت تکاران و چه در اپلیکیشن بصورت شناسایی دو عاملی (Two Step Verification) انجام می‌شود بنابراین برای ورود به حساب کاربری و یا ثبت نام شما می‌بایست تلفن همراهی را در اختیار تکاران قرار دهید که به آن دسترسی کامل دارید و توان مشاهده و دریافت پیامک را داشته باشید. شناسایی دو عاملی برای امنیت بیشتر سیستم ها استفاده می‌شود و یک استاندارد صنعتی می‌باشد.
در نظر داشته باشید که تکاران کدی را که برای شما ارسال می‌کند را رمزگذاری می‌کند و این کد در تکاران قابل دسترسی نمی‌باشد و تنها شما از طریق اطلاعات ذخیره شده در پایگاه داده اپلیکیشن تکاران موجود در تلفن همراه هوشمند شما و کوکی های مرورگرتان در نسخه وب به آن دسترسی دارید[1].

در نظر داشته باشید که برخی از اطلاعات شما همانند نشانی، استان، شهر و نام شما که در سفارش شما ثبت شده به فروشندگان تکاران اعلام می‌گردد تا ایشان بتوانند سفارش شما را آماده کرده و به مقصد شما ارسال نماید. شما می‌توانید قبل یا پس از هر خرید اطلاعات پروفایل کاربری خود را ویرایش نمایید و مقصد و یا گیرنده سفارشات را عوض کنید[2].

1. کد در هر درخواستی که نیازمند شناسایی هویت شما باشد از شما دریافت می‌شود (بصورت خودکار) و رمزگذاری شده و با نسخه رمزگذاری شده موجود در تکاران مقایسه می‌شود.
2- همانطور که در بخش شرایط استفاده تکاران مطرح شده است، اگر نشانی و یا نام شما با کارت‌بانکی که پرداخت از طریق آن پرداخت می‌شود مطابقت نداشته باشد، امکان بازگشت وجه تحت هیچ شرایطی ممکن است وجود نداشته باشد.